Giving veterinary professionals
the best tools to follow their heart.

Ingo und Thomas Fraedrich sind die treibenden Kräfte des Unternehmens. Ingo Fraedrich ist verantwortlich für Vertrieb, Marketing, neue Technologien und Personal. Sein Bruder Thomas Fraedrich leitet die Bereiche Programmierung, Qualitätssicherung und Finanzen.

Gemeinsam stehen sie für eine Unternehmenskultur mit offener Tür und klarer Vision, damit Mitarbeiter:innen von VetZ stets ihr volles Potential entfalten und unsere Kund:innen einen spürbaren Mehrwert erhalten.

Mit maßgeschneiderten Schulungen sowie Online-Trainings und Webinaren werden unsere Kund:innen remote oder vor Ort beraten. Hierbei gilt: Das A und O erstklassiger Beratung ist Praxiserfahrung. Darum besteht unser Consulting aus Tiermediziner:innen, tiermedizinischen Fachangestellten sowie Betriebswirt:innen, die den Praxisalltag kennen und mit ihrem expliziten Wissen unterstützen.

Das Team bildet sich stetig weiter und garantiert so die bestmögliche Unterstützung für Tierarztpraxen und Kliniken bei komplexen Aufgaben.

Das richtige Produkt muss richtig inszeniert werden. Darum denken und zeichnen unsere Marketing-Expert:innen täglich neu oder stellen Altbekanntes auf den Kopf.

Von der knackigen Headline bis zur knalligen Website, von Social Media bis zur Messebühne, vom Brainstorming bis zum finalen Feinschliff: Hier versteht man, unterhaltsam, kreativ und aufmerksamkeitsstark zu überzeugen. Als Full-Service bringt unser Marketing-Team täglich die Welt von VetZ nach draußen.

Unser Vertriebsteam kennt die VetZ Produkte und Dienstleistungen bis ins kleinste Detail. Mit Produktdemos vor Ort oder remote entführen wir unsere Kund:innen in die fantastischen Tiefen von easyVET und vetsXL – damit sie reibungslos in ihren neuen optimierten Praxisalltag starten.

Von A bis Z: Unsere Mitarbeiter:innen verstehen mehrere Sprachen und kennen sich als Tierärzt:innen und Praxismanager:innen bestens bei Ihnen aus. Unser Vertrieb freut sich, Sie kennenzulernen und Ihnen zuzuhören.

Ein gemeinsamer Blick in die Zukunft: Mit Live-Demos zeigt unser Vertriebsteam unseren Kund:innen, wie ihr neuer Praxisalltag mit petsXL aussehen wird.

In ausgewählten Schulungen führen sie durch alle Vorteile und Funktionen der App, stets unter Berücksichtigung der individuellen Bedürfnisse und immer mit einem offenen Ohr. Denn ihr Ziel ist es, der Tierarztpraxis mehr Zeit für die Behandlung der Tiere zu ermöglichen und die Compliance bei Tierhalter:innen zu verbessern.

Unser Supportteam ist ständiger Begleiter der Kund:innen. Von Beginn an stehen sie Ihnen zur Seite, unterstützen bei der Erstinstallation und mit Basisschulungen unserer Software. Auch um die Erstanbindungen aller technischen Geräte kümmert sich das Team.

Tauchen später doch noch Fragen oder Probleme auf, sind unsere Expert:innen zur Stelle: Denn jeder weiß, wie wichtig schnelle Unterstützung für den Erfolg einer Tierarztpraxis ist. Darum ist unser Support auch rund um die Uhr erreichbar.

Nachschlag gefällig? Wir haben da mal was aufbereitet: Unser Wissensmanagement dokumentiert alle relevanten Informationen rund ums Unternehmen und alle VetZ Produkte – akribisch strukturiert und jederzeit kostenlos abrufbar für alle unsere Kund:innen.

Wer es also ganz genau wissen will, klickt sich durch unsere geniale Wissensdatenbank. Und erfährt alles Wissenswerte zu neuen Funktionen, konkreten Anleitungen mit vielen Tipps und Tricks – in bislang über 800 Artikeln und Videos.

Die Geschichte von VetZ wird in Code geschrieben. Wir sorgen dafür, dass aus Ideen Software wird, die so viel wie nur möglich übernimmt. Dabei gelingt es immer wieder aufs Neue, dass großartige Ideen auch großartig umgesetzt werden.

Was wir entwickeln, soll nicht nur funktionieren. Sondern auch ein Nutzererlebnis bieten, das von vorne bis hinten, also von Frontend bis Backend, begeistert und den Praxisalltag erleichtert. Mit unseren Produkten ermöglichen wir so täglich Tierärzt:innen und Tierhalter:innen weltweit, einfacher zu arbeiten und sich besser miteinander zu verbinden.

Unsere mayBASE ist die Zukunft! Wir entwickeln mit Herzblut einzigartige Lösungen für eine perfekte Warenwirtschaft, ermöglichen nachhaltige Behandlungserfolge und eine verbesserte Compliance in der Tiermedizin.

Als Apotheker:innen und Tierärzt:innen wissen wir, worauf es ankommt und achten grammgenau darauf, dass alle Infos wie Packungsgrößen, Zulassungsnummern und Wirkstoffe in unserer Produktdatenbank korrekt erfasst werden.