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Unsere Datenschutzerklärung

Bestens geschützt. Bestens informiert.

Wir – die Veterinärmedizinisches Dienstleistungszentrum (VetZ) GmbH – bieten eine Vielzahl an Produkten in allen Bereichen der Tiergesundheit. Dazu zählen Produkte wie unsere Praxis- und Bildmanagementsoftware für Tierärzt:innen, digitale Röntgensysteme, Online-Einkaufsplattformen, sowie Webanwendungen und Apps für Tierhalter:innen.

Sie – Tierärzt:innen, Tierhalter:innen, Organisationen und Unternehmen, Beschäftigte und Bewerber:innen – vertrauen uns und unseren Produkten täglich personenbezogene Daten an. Wir verstehen es als Teil unserer unternehmerischen Verantwortung, diese Daten sparsam und transparent zu verwenden und bestmöglich zu schützen.

Mit dieser Datenschutzerklärung beschreiben wir, wann wir personenbezogene Daten durch Interaktionen mit Ihnen oder durch unsere Produkte erheben und wie wir diese Daten verwalten. Sie gilt für alle Interaktionen zwischen Ihnen und VetZ und für alle Dienste, Websites, Apps, Softwares und diagnostischen Geräte von VetZ. Beachten Sie bitte die zugehörigen produktspezifischen Datenschutzinformationen, die Sie an unterschiedlichen Stellen auf dieser Seite finden.

Wann wir personenbezogene Daten erheben

Wir verfolgen den Grundsatz der Datenminimierung. Das heißt wir achten bei der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Produkte und auf unseren Websites stets darauf, nur diejenigen personenbezogenen Daten zu erheben, die zur Nutzung unserer Produkte erforderlich sind oder die Sie uns mit Ihrer Einwilligung überlassen.

Wir erheben personenbezogene Daten unter anderem bei:

  • Ihrem Besuch auf unseren Websites.
  • Ihrer Anmeldung zu unseren Webinaren, Seminaren und sonstigen Veranstaltungen.

Rechtsgrundlagen

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten Ihre Einwilligung einholen, dient Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie als betroffene Person sind, erforderlich ist, dient Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, denen unser Unternehmen unterliegt, dient Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO als Rechtsgrundlage.

Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen Ihrerseits als betroffene Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe d DSGVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. Das berechtigte Interesse unseres Unternehmens liegt in der Durchführung unserer Geschäftstätigkeit.

Im Rahmen Ihrer Bewerbung bei uns ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten primär § 26 BDSG. Danach ist die Verarbeitung der Daten zulässig, die im Zusammenhang mit der Entscheidung über die Einstellung erforderlich sind. Sollten die Daten nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens zur Rechtsverfolgung erforderlich sein, kann eine Datenverarbeitung auf Basis der Voraussetzungen von Art. 6 DSGVO, insbesondere zur Wahrnehmung von berechtigten Interessen nach Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO erfolgen. Unser Interesse besteht dann in der Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen.

Soweit personenbezogene Daten von Beschäftigten der VetZ GmbH verarbeitet werden, ist § 26 BDSG die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung. Sollten im Zusammenhang mit der Nutzung von Microsoft Teams personenbezogene Daten nicht für die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses erforderlich, gleichwohl aber elementarer Bestandteil bei der Nutzung von Microsoft Teams sein, so ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung. Unser Interesse besteht in diesen Fällen an der effektiven Durchführung von Online-Meetings. Im Übrigen ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung bei der Durchführung von Online-Meetings Art. 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, soweit die Meetings im Rahmen von Vertragsbeziehungen durchgeführt werden. Sollte keine vertragliche Beziehung bestehen, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Auch hier besteht unser Interesse an der effektiven Durchführung von Online-Meetings.

Rechtsgrundlage für die Fernwartung mit TeamViewer ist eine Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Soweit personenbezogene Daten von Beschäftigten der VetZ GmbH verarbeitet werden, ist § 26 BDSG die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung.

Wie wir personenbezogene Daten nutzen

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich, um einen für Sie reibungslosen Ablauf und eine einfache und funktionsfähige Nutzung unserer Produkte zu gewährleisten. Dabei gehen wir verantwortungsvoll mit Ihren Daten um.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Zur Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung, Lieferung, Bereitstellung und Abrechnung unserer Produkte.
  • Um Sie über neue Produkte und Funktionen, Updates und Upgrades, Systemerweiterungen, Sonderangebote und alles andere in Bezug auf VetZ und unsere Produkte zu informieren.
  • Um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, ein persönliches Benutzerprofil (mehr dazu unter vetsXL.com und petsXL.com) anzulegen, mit dem Sie auf unsere Angebote zugreifen können. Bei einigen unserer Produkte können Sie Informationen über sich (einschließlich personenbezogener Daten) an andere registrierte Benutzer:innen desselben Angebotes weitergeben sowie E-Mails, SMS und andere Nachrichten versenden. Mithilfe der Funktionen des jeweiligen Angebotes können Sie bestimmen, welche Informationen Sie weitergeben möchten.
  • Um Ihnen ein personalisiertes Benutzererlebnis zu ermöglichen und geschützte Inhalte anzuzeigen.
  • Zur Sicherung und Kontrolle unserer Informations- und Beratungsqualität.
  • Zur Kontaktaufnahme mit Ihnen, zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Auskunft über Versand- und Abrechnungsfragen, zum Feedback und zum Support.
  • Zur Vorbereitung unserer Mitarbeiter:innen auf Fragen, die Sie zu uns und unseren Angeboten haben.
  • Zur Bearbeitung von Stellenanfragen.
  • Zur Vorbereitung anonymisierter Daten hinsichtlich der Nutzung unserer Websites und Angebote, die wir ausschließlich zur Verbesserung unserer Websites und Angebote verwenden.
  • Zur Erfüllung von Vertragspflichten.
  • Zur Einhaltung geltender behördlicher Auflagen.

Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet. Weitere Informationen zu Ihren Widerspruchsmöglichkeiten auch unter Ihre Kontrollmöglichkeiten über personenbezogene Daten sowie Ihre Rechte.

Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer persönlichen Bewerbungsdaten erfolgt ausschließlich zweckgebunden für die Besetzung von Stellen innerhalb unseres Unternehmens.

Wann wir personenbezogene Daten weitergeben

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter. Ein Verkauf oder eine Vermietung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet nicht statt.

An Geschäftspartner geben wir Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn diese unseren Datenschutzstandards verpflichtet sind. Eine Weitergabe an Geschäftspartner:innen erfolgt unter anderem für den Versand von Bestellungen und Werbemitteln, für die Abwicklung von Zahlungen, für die Ankündigung von Speditionslieferungen und gegebenenfalls im Rahmen von Bonitätsprüfungen.

Im Rahmen Ihrer Bewerbung werden Ihre Daten grundsätzlich nur an die für das konkrete Bewerbungsverfahren zuständigen innerbetrieblichen Stellen und Fachabteilungen unseres Unternehmens weitergeleitet. Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Bewerbungsdaten an Dritte (unsere Auftraggeber:innen oder andere Unternehmen aus etwaigen Unternehmenszusammenschlüssen) erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit der Teilnahme an Online-Meetings verarbeitet werden, werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, sofern sie nicht gerade zur Weitergabe bestimmt sind. Beachten Sie bitte, dass Inhalte aus Online-Meetings wie auch bei persönlichen Besprechungstreffen häufig gerade dazu dienen, um Informationen mit Kund:innen, Interessent:innen oder Dritten zu kommunizieren und damit zur Weitergabe bestimmt sind. Als weiterer Empfänger erhält der Anbieter von Microsoft Teams notwendigerweise Kenntnis von den oben genannten Daten.

Einzelne unserer Produkte erfordern die Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte, um die Funktionen der Produkte voll ausschöpfen zu können:

Wie wir personenbezogene Daten schützen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns besonders wichtig. Wir haben daher eine Reihe von technischen und organisatorischen Maßnahmen implementiert, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten umzusetzen.

Hierzu gehört, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange verarbeiten und speichern, wie dies zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist. Eine Speicherung kann darüber hinaus dann erfolgen, wenn dies durch die europäischen oder nationalen Gesetzgeber:innen in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen wir unterliegen, vorgesehen wurde.

Sobald der Speicherungszweck entfällt oder eine durch die genannten Vorschriften vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig gesperrt oder gelöscht.

Eine Löschung Ihrer persönlichen Bewerbungsdaten erfolgt grundsätzlich automatisch drei Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, bzw. sobald eine anderweitige Besetzung der Stelle erfolgt ist. Dies gilt nicht, sofern gesetzliche Bestimmungen einer Löschung entgegenstehen, die weitere Speicherung zum Zwecke der Beweisführung erforderlich ist, jedoch maximal sechs Monate, oder Sie einer längeren Speicherung ausdrücklich zugestimmt haben. Sollten wir Ihnen keine aktuell zu besetzende Stelle anbieten können, jedoch aufgrund Ihres Profils der Ansicht sein, dass Ihre Bewerbung eventuell für zukünftige Stellenangebote interessant sein könnte, werden wir Ihre persönlichen Bewerbungsdaten zwölf Monate lang speichern, sofern Sie einer solchen Speicherung und Nutzung ausdrücklich zustimmen.

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir Zugangs- und Zugriffskontrollen, Firewalls, Antivirenprogramme, SSL-Sicherheitsmechanismen und unterschiedliche Datensicherungs- und Verschlüsselungsverfahren ein.

Bei der Teilnahme an Online-Meetings per Microsoft Teams erfolgt eine Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union grundsätzlich nicht, da wir unseren Speicherort auf Rechenzentren in der Europäischen Union beschränkt haben. Wir können aber nicht ausschließen, dass das Routing von Daten über Internetserver erfolgt, die sich außerhalb der EU befinden. Dies kann insbesondere dann der Fall sein, wenn sich Teilnehmer:innen an Online-Meetings in einem Drittland aufhalten. Die Daten sind jedoch verschlüsselt und somit vor einem unbefugten Zugriff durch Dritte gesichert.

Im Rahmen der Fernwartung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die Dauer der Sitzung. Eine Speicherung Ihrer Daten sowie eine Weitergabe an Dritte erfolgen nicht. Die Nutzer:innen haben jederzeit die Möglichkeit, die Kenntnisnahme von Daten während der Fernwartung zu unterbinden, indem das Programm TeamViewer beendet wird.

Unsere Partner:innen wurden zudem gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zum vertrauensvollen Umgang mit Ihren Daten sowie zur Beachtung unserer eigenen Datenschutzstandards verpflichtet.

Ihre Kontrollmöglichkeiten über personenbezogene Daten und Ihre Rechte

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffene:r im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und es stehen Ihnen gegenüber uns als Verantwortlichem folgende Rechte zu:

Cookies, Social Plug-ins von Facebook, Instagram, LinkedIn und Vimeo, Web Fonts und Google Analytics

Wir verwenden auf unseren Websites www.vetz.de, www.myvetsxl.com und www.petsxl.com sogenannte Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Daten, die vom Internetbrowser auf Ihrem Computersystem gespeichert werden. Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung gewünschter Funktionen oder zur Optimierung unserer Websites erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO gespeichert. Wir haben als Website-Betreiber ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung unserer Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies abgefragt wurde, erfolgt die Speicherung der betreffenden Cookies ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO). Die Einwilligung kann jederzeit durch die Änderung der Einstellungen auf unserer Website widerrufen werden. Wir erfassen Ihre IP-Adresse, Ihre vetsXL-ID, Ihre petsXL-ID, Ihren Browsertyp, die von Ihnen besuchten VetZ-Webseiten, die Objekte, auf die Sie auf einzelnen VetZ-Webseiten geklickt haben, die Zeit, die Sie auf einer bestimmten Webseite verbracht haben, die verweisende Webseite, von der aus Sie auf eine VetZ-Webseite zugegriffen haben, sowie die fremde angesteuerte Webseite, auf die Sie von einer VetZ-Webseite aus zugreifen.

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Es ist jederzeit möglich der Setzung von Cookies durch entsprechende Änderung der Einstellung im Internetbrowser zu widersprechen. Gesetzte Cookies können gelöscht werden. Es wird darauf hingewiesen, dass bei Deaktivierung von Cookies möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Internetseite vollumfänglich genutzt werden können.

Kontakt

Wenn Sie Fragen haben oder Sie in einem der genannten Fälle von Ihren datenschutzrechtlichen Rechten Gebrauch machen möchten, nehmen Sie gerne über privacy@vetz.de oder privacy@effem.com Kontakt zu uns auf.

Veterinärmedizinisches
Dienstleistungszentrum (VetZ) GmbH

Der Datenschutzbeauftragte

Mars, Incorporated
c/o: Chief Data Protection
und Chief Privacy Officer
Dundee Road
Slough, Berkshire SL1 4LG
Kontakt: privacy@effem.com

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung:

Veterinärmedizinisches
Dienstleistungszentrum (VetZ) GmbH
Sattlerstraße 40
D-30916 Isernhagen
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